1、 已簽合同的客戶。

 

 　　這些回來(lái)后一般都是按照他的要求給他詳細(xì)的資料， 接著便要求他開證， 或匯訂金過(guò)來(lái)。 不過(guò)這些跟你簽過(guò)合同的客戶也并不表示就一定會(huì)給你下單， 現(xiàn)在這種情況已經(jīng)很普遍， 有些客戶跟你簽過(guò)合同了， 但過(guò)后他在其它的供應(yīng)商那里有了便好的價(jià)格或更好的ITEM， 便會(huì)把單下給別人。或者回去后市場(chǎng)發(fā)生變化， 決定發(fā)生改變而取消訂單等等。 對(duì)他們來(lái)說(shuō)， 合同完全沒(méi)有束縛作用， 合同只是相當(dāng)于P/I， 只是一種形式。 所以對(duì)于此種客戶， 也要小心溝通， 一旦出現(xiàn)他遲不開證或不匯訂金的情況， 請(qǐng)?zhí)岣呔?，及時(shí)跟他溝通， 看是否出現(xiàn)什么問(wèn)題， 采取相應(yīng)的措施， 說(shuō)不定你就能挽回一個(gè)訂單， 一個(gè)客戶。

 

  2、 有意向要下單的客戶。

 

 　　這有點(diǎn)像于網(wǎng)上詢價(jià)， 只能從你與他們的溝通中判斷出此客戶的潛力程度。 一般產(chǎn)品問(wèn)的越詳細(xì)， 條款談得越仔細(xì)機(jī)會(huì)越多。 對(duì)于這些客戶， 回來(lái)后便及時(shí)聯(lián)系， 把所有的資料所有的所涉及到的問(wèn)題標(biāo)明清清楚楚給他發(fā)去， 也馬上落實(shí)打樣（一般這些客戶都是有要求打樣的）。 對(duì)于這些客戶， 我們也常碰上寄了樣品就沒(méi)了消息， 最常見的原因便是他們?cè)谑盏剿袠悠罚ò▌e人的樣品）后沒(méi)有擇取你們的產(chǎn)品下單， 或者市場(chǎng)發(fā)生了變化等等， 那也不要放棄， 保持聯(lián)系， 有新的產(chǎn)品及時(shí)向他推薦， 以后還是有合作的機(jī)會(huì)。

 

  3、對(duì)某個(gè)條款或價(jià)格談不來(lái)的客戶。

 

 　　回來(lái)后即使你們決定能按他的要求來(lái)做， 也不要馬上妥協(xié)， 先發(fā)個(gè)郵件或打個(gè)電話（還是堅(jiān)決你們先前的決定）看看情況再做決定， 如果客戶已有一定的心軟， 那你們就成功了， 如果他堅(jiān)持自己的決定， 那你們可以妥協(xié)的話再向他妥協(xié)也不晚。

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