獲取展會(huì)的成功，參展人員應(yīng)掌握如下知識(shí)。

 

　　  公司的相關(guān)知識(shí)

 

　　了解公司歷史、目標(biāo)、組織、使命、政策和程序的信息

 

　　公司的相關(guān)知識(shí)知識(shí)有助于參展代表對(duì)公司產(chǎn)生理解和接受最高管理層的價(jià)值觀。當(dāng)參展代表了解這些原因后，他們就能自覺(jué)遵守這些規(guī)定，也能更好地向觀眾解釋。

 

　　  產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用的有關(guān)知識(shí)

 

　　必須了解參展產(chǎn)品，并掌握產(chǎn)品的不同使用方法。

 

　　熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)可從書(shū)面知識(shí)開(kāi)始，進(jìn)而做到能在實(shí)踐中運(yùn)用這些信息解決顧客的問(wèn)題。

 

　　  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)

 

　　參展人員應(yīng)該像了解自己的產(chǎn)品一樣了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。

 

　　因?yàn)樗麄儽仨氃趨⒄箷r(shí)與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的細(xì)致了解可以使參展代表設(shè)計(jì)出優(yōu)于對(duì)手的產(chǎn)品參展演示系統(tǒng)。

 

　　  展覽知識(shí)

 

　　有關(guān)展覽性質(zhì)、分類、展覽設(shè)計(jì)、展覽實(shí)施等知識(shí)。

 

　　  客戶知識(shí)

 

　　必須了解客戶的業(yè)務(wù)

 

　　在今天的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，參展人員必須以顧客為導(dǎo)向才能成功。每個(gè)客戶的重點(diǎn)和問(wèn)題不同，參展人員必須能夠識(shí)別它們，并做出相應(yīng)的反映，對(duì)于每家企業(yè)，參展人員通常要與幾個(gè)不同的客戶打資產(chǎn)。參展代表必須了解所有對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策起影響作用的人的偏好。

 

　　  業(yè)務(wù)實(shí)踐知識(shí)

 

　　許多參展人員負(fù)責(zé)各自區(qū)域的利潤(rùn)。而且參展人員經(jīng)常充當(dāng)顧客的顧問(wèn)。因此，了解本公司和客戶公司經(jīng)營(yíng)背后的基本業(yè)務(wù)實(shí)踐非常重要。

 

　　  關(guān)系建立技巧

 

　　許多公司專注于與特定的客戶發(fā)展長(zhǎng)期關(guān)系。參展人員必須進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)，以便識(shí)別這些客戶，并培育與他們的關(guān)系。著重長(zhǎng)期利益的客戶管理與關(guān)心短期參展的客戶管理，對(duì)參展人員的活動(dòng)安排有不同的要求。他們必須同客戶一起工作，預(yù)測(cè)并識(shí)別問(wèn)題，并找到互益的解決方案。這要求很大程度的相互公開(kāi)、信任和承諾，而這很難在交易型營(yíng)銷中看到。

 

　　  團(tuán)隊(duì)參展的技巧

 

　　許多參展人員在團(tuán)隊(duì)中工作。團(tuán)隊(duì)成功所需具備的技能與單純強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力不一樣。因此，培訓(xùn)中必須重視幾個(gè)要素：

 

　　善于察覺(jué)同伴的需要;接受別人的缺點(diǎn);合作，信息共享;虛心接受別人的意見(jiàn);將團(tuán)隊(duì)的成功置于個(gè)人成功之上等等。

 

　　  時(shí)間管理技巧

 

　　大多數(shù)參展代表都有管理自己區(qū)域的很大自主權(quán)。他們不僅要在客戶配時(shí)間，還要在工作的各個(gè)方面分配時(shí)間，特別是參展、服務(wù)和行政工作之間。參展人員應(yīng)相信時(shí)間的無(wú)效使用將大大降低他們的成效。

 

　　  計(jì)算機(jī)輔助參展

 

　　許多公司培訓(xùn)參展人員使用軟件來(lái)分配在客戶之間的接待時(shí)間，制定拜訪日程，以及處理工作的許多管理細(xì)節(jié)，比如發(fā)出定單，提交拜訪日志和報(bào)告，設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和報(bào)價(jià)單。許多參展人員還把筆記本電腦作為其參展介紹的必要工具。由于參展活動(dòng)的成效越來(lái)越依賴于計(jì)算機(jī)的使用，許多公司開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)課程。

 

　　  參展技巧

 

　　參展人員必須學(xué)習(xí)參展技巧與手段，以使他們能夠與客戶有效交流，并說(shuō)服客戶。

 

　　  知識(shí)產(chǎn)權(quán)與法律知識(shí)

 

　　在展覽計(jì)劃、實(shí)施、施工展出等工作中必須遵守有關(guān)規(guī)定。與施工有關(guān)的法規(guī)可能有：建筑法規(guī)、技術(shù)設(shè)施法規(guī)、展臺(tái)施工規(guī)定;和展品與貿(mào)易有關(guān)的法規(guī)有：貿(mào)易法規(guī)、商業(yè)法規(guī)、海關(guān)規(guī)定、保險(xiǎn)規(guī)定、版權(quán)法規(guī)等。

西安美陳工廠是一家集西安展覽設(shè)計(jì)為一體專業(yè)性綜合展覽服務(wù)公司，始終如一的堅(jiān)持“致力于客戶形象更完美”的原則。為所有謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的中大小型企業(yè)提供專業(yè)化的一站式服務(wù)。
目前美陳主要的服務(wù)內(nèi)容包括：
廣場(chǎng)美陳DP點(diǎn)設(shè)計(jì)，步行街美陳設(shè)計(jì)，景區(qū)美陳設(shè)計(jì)，廣場(chǎng)亮化美陳設(shè)計(jì)，商業(yè)綜合體美陳DP點(diǎn)設(shè)計(jì)，商場(chǎng)美陳DP點(diǎn)設(shè)計(jì)，廣場(chǎng)美陳設(shè)計(jì)，景區(qū)美陳設(shè)計(jì)，景區(qū)美陳設(shè)計(jì)，開(kāi)業(yè)美陳設(shè)計(jì)，春季美陳設(shè)計(jì)，美陳設(shè)計(jì)，主題美陳設(shè)計(jì)，圣誕美陳設(shè)計(jì)，景區(qū)美陳設(shè)計(jì)，圣誕美陳設(shè)計(jì)，主題美陳設(shè)計(jì)，創(chuàng)意美陳設(shè)計(jì)，商業(yè)綜合體美陳設(shè)計(jì)，地產(chǎn)主題美陳設(shè)計(jì)
其中主要的服務(wù)項(xiàng)目包括：

1.西安開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃
2.西安活動(dòng)策劃執(zhí)行
3.西安企業(yè)活動(dòng)策劃
4.西安地產(chǎn)活動(dòng)策劃
5.西安節(jié)日策劃
6.西安演出策劃
7.西安活動(dòng)公司
 
西安會(huì)議活動(dòng)策劃公司涉及行業(yè)西安展廳設(shè)計(jì)、西安美陳設(shè)計(jì)、西安展臺(tái)設(shè)計(jì)、西安會(huì)議活動(dòng)策劃、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃、活動(dòng)策劃執(zhí)行、企業(yè)活動(dòng)策劃、房地產(chǎn)活動(dòng)策劃、活動(dòng)創(chuàng)意、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)策劃公司、節(jié)日策劃、演出策劃、活動(dòng)公司
、西安布展公司細(xì)分行業(yè)包括食品飲料行業(yè),服飾化妝品行業(yè),建筑建材行業(yè),醫(yī)療保健化工行業(yè),機(jī)械五金設(shè)備行業(yè),科技教育行業(yè),音像汽配金融行業(yè),餐飲娛樂(lè)休閑行業(yè),政府事業(yè)單位等等各種行業(yè)，新點(diǎn)展覽作為西安展覽制作工廠中長(zhǎng)期值得客戶信賴的原因是始終保持與客戶共同成長(zhǎng)的心態(tài)，努力向前。
 
服務(wù)項(xiàng)目簡(jiǎn)介：西安活動(dòng)策劃公司致力于會(huì)議活動(dòng)策劃、展覽展會(huì)設(shè)計(jì)搭建、西安美陳設(shè)計(jì)一站式服務(wù),西安展覽設(shè)計(jì)制作,擁有大型展覽制作工廠,承接西安展會(huì)策劃,西安展會(huì)搭建設(shè)計(jì),西安展覽展示設(shè)計(jì),西安舞臺(tái)搭建,西安舞美制作,西安展覽設(shè)計(jì)等展覽展示設(shè)計(jì)施工.選西安展廳設(shè)計(jì)就選西安美陳設(shè)計(jì)公司！